督查组暗访:房产生意业务中央有群众四时排队等号

  

发布日期:2019-02-08
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  群众办证到底有多灾?为了排上“绿色通道”,有人4时就来排队,通俗群众预约营业有的要排到一周之后。不仅云云,另有中介职员现场500元出售指定日期的预约名额……这是8月30日国务院第八督查组在黑龙江省大庆市衡宇产权市场龙南生意业务中央看到的征象。

  凭据群众举报的线索,8月30日一早,第八督查组副组长陈培勇带队对大庆市衡宇产权市场龙南生意业务中央举行了暗访。

  督查组现场看到,生意业务中央大厅内张贴着多种管理房产证件的海报,还没有最先管理营业,已有不少群众在等候。

  在“绿色通道”窗口外,几位老人在期待。一位正在排队的老人称,这里需要排号管理,现在前10名已经没有了,排队也没用。“为了排号,有的人4时就来了。根据排队顺序,8时发号,8时30离开始办。”正在排队的老人说。

  除了“绿色通道”,其他窗口的号也十分紧俏。到现场预约的部门群众,被见告要上网预约,或去其他营业厅管理。一位第二次来办证的群众说,上次事情职员说周四来约周六的号,请假来又被见告只能网上预约。“9时刚最先预约,10多分钟号就没了,直接就是9月5日以后了,这些号中介可能占着呢。”这位群众十分无奈。

  督查组成员经现场咨询发现,若是预约二手房挂号营业的话,要一周之后才气排上。

  督查组成员发现,随着时间的推移,现场管理营业的群众越来越多,有数名穿黑衣服的中介职员也在大厅里游走。中介职员对办证群众称,可以给约到周六的号,价钱500元。

  暗访竣事后,督查组亮明晰身份,大庆市房产局和大庆市衡宇产权市场龙南生意业务中央相关卖力人举行相识释说明。

  大庆市衡宇产权市场龙南生意业务中央主任胡松涛说,在正常排号之外,对70岁以上老人、老弱病残职员有特殊的照顾,就是可以走“绿色通道”。有的老人不知道,以为只有“绿色通道”可以办。

  据先容,现在该生意业务中央的营业确实十分重要,一天发放120号,但受理量要远远凌驾这个数。

  大庆市房产局副局长黄成说,现在已在各区正式下沉了服务中央。原来市区3个大厅受理,现在已经增添了5个,正在举行宣传。“我们宣布了攻击黑中介的举报电话,内部职工都要答应不与黑中介勾通。”

  督查组以为,群众办证难,反映出服务意识不强,见告不够,“慢作为”甚至不作为。黑中介在大厅中卖号,则属于监视治理不到位,不清除有人与黑中介有勾通,需要严查到底。

  督查组随后向政府相关部门提出整改要求,要求进一步核实黑中介等相关情形,坚决取缔清算黑中介,严酷根据有关划定整改,并切实提高服务效率、淘汰排队时间,提高群众的满足度。

【纠错】责任编辑:卓建平海

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